Disponible pour des opportunités à distance / nearshore

Architecte de solutions IA

Hugo Antonio Segoviano MartínezJe simplifie le travail complexe.

Moins de tâches manuelles. Une information plus claire. Des équipes qui se comprennent.

J’aide les entreprises à organiser leurs opérations, automatiser leurs processus et transformer leurs informations en outils utiles. Je traduis un besoin métier en solution claire et reste impliqué jusqu’à ce qu’elle fonctionne.

Portrait de Hugo Segoviano, architecte de solutions IA
Un parcours clair

D’un besoin quotidien à une amélioration vraiment utilisable

01
ÉcouterComprendre le travail et les difficultés réelles
02
PrioriserChoisir où se trouve le plus de valeur
03
ConstruireCréer et connecter la solution
04
AméliorerMesurer, apprendre et ajuster
ObjectifUne valeur visible
6+ans d’expérience professionnelle
15+pays utilisant le logiciel douanier
≈40 %de réduction du temps de chargement
99,8 %de disponibilité maintenue

En termes simples

Une technologie qui enlève les obstacles du quotidien.

Il n’est pas nécessaire de connaître l’intelligence artificielle pour savoir ce qui doit être amélioré. Nous partons du problème, du temps perdu et du résultat qui compte.

Des opérations visibles

Exemple : sites, incidents et tâches en attente dans une seule vue.

Moins de travail manuel

Exemple : rapports, validations et suivi administratif.

Des équipes qui se comprennent

Exemple : assistance espagnol–japonais pendant les échanges et les processus.

Une information qui répond

Exemple : interroger les politiques, les manuels ou les stocks.

Ce que nous pourrions construire

Des solutions concrètes à des problèmes qui coûtent déjà du temps.

Ces possibilités sont simples à présenter à la direction et utiles aux personnes qui font le travail chaque jour.

0104

Opérations

Un centre de contrôle pour plusieurs sites

Une vue commune pour suivre chaque site sans dépendre de fils de messages et de feuilles de calcul séparées.

  • Indicateurs et tâches par site
  • Alertes et incidents avec un responsable
  • Rapports comparables pour la direction
Parlons de ce défi
0204

Administration

Des processus qui avancent avec moins de saisie

Des flux pour la finance, la comptabilité et les ressources humaines qui organisent l’information et réduisent les étapes répétées.

  • Validations et rappels
  • Regroupement des documents et rapports
  • Suivi clair de chaque demande
Parlons de ce défi
0304

Communication

Un assistant espagnol–japonais pour l’équipe

Un appui pendant les conversations et le travail quotidien pour que la langue ne ralentisse plus les décisions ni la coordination.

  • Traduction adaptée au contexte de l’entreprise
  • Synthèses et accords dans les deux langues
  • Glossaire partagé des termes essentiels
Parlons de ce défi
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Connaissance

Un assistant qui connaît vos processus

Un point d’accès unique pour trouver des réponses dans les manuels, politiques, procédures et documents internes.

  • Réponses rapides avec leur source
  • Accès selon le rôle de chaque personne
  • Information cohérente entre les équipes
Parlons de ce défi

Il s’agit d’exemples, pas de forfaits génériques : le bon périmètre se définit après avoir compris vos processus, vos systèmes et vos données.

Des démos, pas des promesses

Voyez les solutions en action.

Ces démonstrations montrent comment je relie intelligence artificielle, opérations et logiciel utile dans des situations concrètes.

Vidéos en espagnol · lecture uniquement sur demande
Clips courts
WhatsApp + IA1:20

Un restaurant connecté à WhatsApp

Un aperçu rapide d’une opération reliée à ChatGPT et à un CRM.

Stocks0:38

Prévoir les besoins avant la rupture

Une idée visuelle pour anticiper les achats et réduire le gaspillage.

Service client0:35

Un chatbot qui répond et assure le suivi

Une courte démo d’assistance conversationnelle pour une entreprise.

Voir plus sur YouTube

Des réalisations concrètes

Une expérience qui a déjà produit des résultats.

Trois exemples expliqués par le besoin, la réponse et la preuve, sans vous demander de décoder la technologie sous-jacente.

En productionLa solution est utilisée dans de véritables interactions avec les clients.

Un service client conversationnel

Voir le cas complet
Le besoin
Un fournisseur d’accès à Internet devait transformer ses processus de support en expérience plus directe.
Ce que j’ai fait
J’ai conçu et déployé un agent qui échange avec les clients et guide leur prise en charge.
Produit avec clientLe MVP a obtenu son premier client payant en moins de 60 jours.

Une opération commerciale dans un seul produit

Voir le cas complet
Le besoin
Une PME devait relier point de vente, ventes, stocks et tâches opérationnelles.
Ce que j’ai fait
J’ai piloté l’ensemble du produit : définition, conception, développement, cloud et itération avec le client.
Logiciel internationalEnviron 40 % de réduction du temps de chargement et contribution à une disponibilité de 99,8 %.

De meilleures performances pour une plateforme critique

Voir le cas complet
Le besoin
Un logiciel douanier et logistique utilisé dans plus de 15 pays devait rester rapide et fiable.
Ce que j’ai fait
J’ai développé des fonctionnalités de production et travaillé sur les performances avec une équipe internationale.

Notre façon de travailler

La clarté d’abord. La technologie ensuite.

Le but n’est pas d’ajouter un outil de plus, mais de résoudre un besoin de façon compréhensible, mesurable et durable.

  1. 01

    Comprendre le travail réel

    Nous échangeons avec les décideurs et les personnes qui vivent le processus pour cerner les difficultés, les risques et l’opportunité.

  2. 02

    Choisir une première amélioration

    Nous définissons un périmètre réduit mais utile, les informations nécessaires et la manière de mesurer le résultat.

  3. 03

    Construire et accompagner

    Je relie la solution à l’existant, la teste avec les utilisateurs et l’améliore à partir de preuves.

Parlez-moi de votre besoin

Questions avant de commencer

L’essentiel, expliqué clairement.

Une première conversation doit réduire l’incertitude, pas en ajouter. Voici les questions qui comptent le plus avant de construire.

01Dois-je savoir quelle technologie utiliser ?

Non. Nous partons du problème, des personnes et du résultat attendu. Je traduis ensuite cela en options techniques compréhensibles.

02Faut-il remplacer nos systèmes actuels ?

Pas nécessairement. Nous vérifions d’abord ce qui fonctionne, ce qui peut être connecté et où une nouvelle solution apporte une réelle valeur.

03Pouvons-nous commencer petit ?

Oui. Nous définissons généralement un premier périmètre utile, le testons avec de vrais utilisateurs, puis élargissons seulement avec des preuves.

04Comment protégez-vous les données et les accès ?

La sécurité, les autorisations et l’usage des informations sont définis dès le cadrage. La solution tient compte des risques et politiques de chaque entreprise.

05Combien de temps et quel budget faut-il prévoir ?

Cela dépend des intégrations, des données et du périmètre. Après avoir compris le processus, je propose des étapes, des livrables et une estimation transparente.

À propos

Le métier et la technologie dans la même équipe.

J’aime comprendre le fonctionnement d’une entreprise avant de proposer ce qu’il faut construire.

Je suis ingénieur, architecte de solutions et fondateur de HiveDev. Mon travail consiste à écouter un besoin, poser les bonnes questions et le transformer en une solution que les personnes peuvent réellement utiliser.

J’ai travaillé avec des dirigeants, des équipes opérationnelles et des développeurs au Mexique, aux États-Unis et au Canada. Cette combinaison me permet d’expliquer clairement les sujets complexes et de veiller à la fois au résultat métier et à la qualité de ce qui est construit.

  • Comprendre d’abordLa meilleure solution commence par une vision claire du problème et des personnes qui le vivent.
  • Commencer par quelque chose d’utileJe préfère une première amélioration qui crée déjà de la valeur à un immense projet qui ne se termine jamais.
  • Rester jusqu’à ce que cela fonctionneJe ne m’arrête pas à une recommandation : je participe à la construction, aux essais et à l’amélioration.

Contact

Parlons de ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui.

Si un processus est lent, si l’information est dispersée ou si les équipes doivent mieux se coordonner, nous pouvons en faire un premier plan clair. Je suis également ouvert aux postes et collaborations à distance ou nearshore. Écrivez-moi sur WhatsApp.

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